Тренажер обратной связи | AI-тренер для руководителей

Справочник по поколениям и типам личности

Методы обратной связи с примерами

S.T.A.R. (Ситуация → Задача → Действие → Результат)

Структурированный подход для четкой обратной связи. Помогает конкретизировать ситуацию и показать связь между действиями и результатами.

Пример: "На прошлой неделе во время сдачи проекта (Ситуация), твоей задачей было подготовить финальный отчет к пятнице (Задача). Ты завершил его в четверт и отправил команде (Действие), что позволило нам раньше согласовать с клиентом и начать следующий этап (Результат)."

GROW (Цель → Реальность → Варианты → Воля)

Коучинговый подход для развития сотрудника. Помогает сотруднику самостоятельно найти решения и взять на себя ответственность.

Пример: "Какой результат ты хочешь получить по этому проекту? (Цель) Что сейчас происходит на самом деле? (Реальность) Какие у тебя есть варианты действий? (Варианты) Что конкретно ты выберешь и когда начнешь действовать? (Воля)"

Позитив → Развитие → Позитив

Мягкий подход для сохранения мотивации. Начинается с сильных сторон, затем обсуждаются зоны роста, завершается поддержкой.

Пример: "Твоя презентация была очень убедительной и хорошо структурированной (Позитив). Для еще большей эффективности в следующий раз можешь попробовать добавить больше визуализаций данных (Развитие). Уверен, что с твоим подходом это получится отлично (Позитив)."

Прямой запрос

Вовлечение сотрудника в поиск решения проблемы. Дает возможность сотруднику предложить собственные идеи и почувствовать ответственность.

Пример: "Я заметил, что в последние две недели сроки сдачи задач стали сдвигаться. Как думаешь, что можно сделать, чтобы улучшить ситуацию с планированием и соблюдением дедлайнов?"

Тренажер обратной связи PRO

Развивайте навыки управления многопоколенной командой. Теперь с системой достижений и экзаменационным режимом!

Особенности тренажера:

Система достижений - 15 уникальных ачивок для мотивации
Экзаменационный режим - проверьте свои навыки на время (60 секунд)
5 случайных миссий из базы кейсов с разными поколениями
Улучшенный интерфейс - карточки расположены по 2 в строку
Подробный анализ - почему выбор был правильным или нет
Накопительная система - ваши решения влияют на всю команду

Осталось времени

Экзаменационный режим: подсказки отключены

Миссия 1 из 5

Шаг 1: Выберите формат общения

Как вы предпочтете провести разговор? Учтите особенности поколения сотрудника и текущую ситуацию.

Шаг 2: Выберите метод обратной связи

Как вы построите разговор? Учтите тип личности сотрудника и специфику ситуации.

Результат миссии

Сотрудник принял обратную связь

Загрузка реакции...

Анализ вашего выбора

Изменение показателей команды

Показатели команды

30%

Мотивация

25%

Доверие

20%

Результат

Цель игры: поднять все показатели выше 80%
Совет: учитывайте поколение и тип личности

Прогресс миссий

Миссия 1 из 5

Достижения

0

Баллов

0

Лучшая миссия

0%

Правильных выборов

Справочник по поколениям и типам личности

Особенности поколений

Бэби-бумеры (1946-1964)

Поколение X (1965-1980)

Миллениалы (1981-1996)

Поколение Z (1997-2012)

Типы личности в работе

Экспрессивный

Прагматик

Традиционалист

Карьерист

Перфекционист

Методы обратной связи с примерами

S.T.A.R. (Ситуация → Задача → Действие → Результат)

GROW (Цель → Реальность → Варианты → Воля)

Позитив → Развитие → Позитив

Прямой запрос

Тренажер обратной связи PRO

Особенности тренажера:

Миссия 1 из 5

Шаг 1: Выберите формат общения

Шаг 2: Выберите метод обратной связи

Результат миссии

0

0

0%